Joanna Prestley
Bradley Smith
Priscilla Jackson
Collin Leblanc
Lilah Chang
Justin Emerson
Copyright 2024.
Copyright 2024.
Ürünlerinizle, kargolarınızla veya herhangi bir depo hizmetlerinizle bir ihtiyaç söz konusu olduğunda tecrübeli ve uzman biriyle konuşmak ister misiniz?
Bir müşteri olarak hepimiz genellikle muhatabımızı bulamadığımız yardım hatları ile uğraşmak zorunda kalırız.
Global Logistik olarak bizde durum faklı: Herhangi bir sorunuz veya talebiniz olduğunda size yardımcı olacak sabit bir irtibata ve muhataba sahip olursunuz.
İade edilen ürünlerin ve ambalaj malzemelerinin yanı sıra tek kullanımlık paletlerin profesyonel ve çevre dostu bir şekilde imha ya da geri dönüşümünü sağlıyoruz.
Sunduyunuz hizmet veya ürününüz piyasada çok az sayıda rakip tarafından sunuluyorsa, katma değerli hizmetler elbette rakip havuzundan sıyrılmak ve böylece karlarını artırmak için en uygun olanıdır.
Hizmetlerimiz:
cilalamak
Dış ambalaj Örn. kumaş çantalar, baskılı bireysel karton kutular
Küçük montaj işleri
Dropshipping müşterilerimiz ürünlerini depomuza gönderebilirler. İstenildiği takdirde ambalaj içerisinde fatura veya konşimento varsa bunlar çıkartılabilir. Bu şekilde dünyanın her yerine gönderim yapmanızı sağlıyoruz.
Her zaman güncel kalın. Takip numarası kullanarak paketinizin nerede olduğunu veya müşteriye ulaşıp ulaşmadığını her zaman görebilirsiniz.
Sevkiyat/kargolama, siparişi müşteriye ulaştıran son aşamadır. Ürünlerinizin depomuzdan en iyi kargo yöntemiyle, uygun koşullarda ve mümkün olan en kısa sürede ayrılmasını sağlıyoruz – bu, önceden optimize edilmiş sipariş karşılama süreçleri ile mümkün olmaktadır. Kargo takibi sayesinde müşterileriniz her zaman günceldir.
Ürününüzün kargo merkeyine teslim edilmeden önce kontrol edildiği gibi, gönderime hazırlanan ürünleriniz de şirketimizde çok iyi kontrol edilip hazırlanmıştır. Bu kontrol sistemi, diğer hizmetlerin yanı sıra, tüm makbuzların, etiketlerin, teslimat notlarının, faturaların veya gerekirse, gümrük belgeleri gibi mallara eşlik eden diğer belgelerin oluşturulmasını içerir. Elbette müşteri sipariş ettiği ürünün kalite kontolü de yapılır. Müşterinizin siparişini hızlı bir şekilde alabilmesi için tüm bu ve diğer adımları mümkün olan en kısa işlem süreleri içinde sizin için gerçekleştiriyoruz.
Bir müşteri bir ürünü iade ettiğinde, tüm nakliye süreci bir şekilde tersine çevrilir. Bu görevi bize devretmediğiniz sürece; bu süreç genellikle size çok zaman kaybettirir. İade edilne ürünleri geri kabul eder, kalite kontrollerini yapar, gerekirse ambalajını/paketini onarır veya değiştiririz ve ürünü sizin rafınızda tekrar depolarız.
Özel talepleriniz söz konusu olduğunda sınır hizmet sunuyoruz.
Dış ambalaj, yazı, etiket için fikir ve isteklerinizi dikkate alıyor ve ürünlerinizi istediğiniz şekilde hazırlıyoruz.
Ayrıca ürünlerinizi folyo ile kaplıyoruz, setler halinde birleştiriyoruz. Numune veya hediye olarak paketliyoruz. Ambalaja ve paketlemeye yönelik tüm taleplerinizi organize ediyoruz.
Müşterinizin siparişini aldıktan sonra ekibimiz ürünleri toplamaya başlar. “Picking” olarak da bilinen bu süreçte, sipariş edilen tüm ürünler, sevkiyat için mümkün olduğunca hassas ve ideal bir şekilde gönderime hazırlanır. Müşterileriniz, deneyimli personelimizin siparişlerinizi hazırlarken bu hızlı ve kusursuz çalışma için size teşekkür edeceklerdir.
Bu konuda düşünmenize veya endişelenmenize gerek yok. Teslimat, kontrol, depolama, envanter yönetimi, toplama ve paketleme, nakliye ve iade işlemlerine kadar tüm süreçlari sorunsuz organize ediyoruz.
Yüksek düzeyde uzmanlığa sahip bir e-ticaret Fulfillment hizmetinden bekeleyeceğinizde tamda budur.
Örneğin, müşteriniz online mağazanızdan bir ürünü sipariş ettiğinde, online mağazanız ve bizim program arasında kurulan arayüzler sayesinde siparişiniz otomatik olarak bizim sisteme düşüyor. Siparişiniz bizim sisteme düştükten sonra, kargolama başta olmak üzere diğer tüm süreçleri biz organize ediyoruz.
Fulfillment, standart olarak kullanılan bir işlem deyildir. Ürünlerinizi nasıl satmak istersiniz? Ürünleriniz nasıl paketlenmeli? Satış dönemlerine yönelik paketleme ister misiniz?
Set olarak Shrink sarılmış özel ambalaj ister misiniz? Gönderileriniz markanıza ait kutularla mı yoksa anonym kutularla mı olmalı ?
Sizin için ürünlerinizin kişiselleştirilmesini ve isteğinize göre gönderim planlanmasını sağlayabiliriz.
Oline ticaret yapan bir şirket olarak hangi hizmetleri satın almanız gerektiğini ve neleri kendinizin yapması gerektiğini kendinize sorarsınız ve bir çözüm ararsınız.
Biz sizlere en kolay yolu sunuyoruz. Fulfillment hizmetlerimize yönelik arayüzler sayesinde ürünlerinizin envanter durumunu takipte her zaman güncel kalırsınız ve ürünlerinizin satış miktarını veya envanterdeki değişiklikleri arayüzler sayesinde ürünler kendi deponuzdaymış gibi hızlıca yönetebilirsiniz.
Fulfillmenet hizmetimiz, sizin için kurduğumuz arayüzler sayesinde web sitenize ve ERP sistemlerinize kolayca bağlanabilir. Bu bağlantı sonrası yapmış olduğunuz satışlar ile size vereceğimiz depo hizmeti arasındaki iletişim sorunsuz çalışır ve müşteriye hızlıca siparişlerinizi kargolayabiliriz.
Arayüzlerle bağlantılar ile; siparişlerinizin depomuza anında iletilmesi, siparişinizin hızlıca işleme alınması, teslimat tarihlerine bağlılık, teslimat güvenilirliği, hızlı sevkiyat, ve müşteri memnuniyeti sağlanmış olur.
Ürünleriniz bizde depolanmadan önce depo sistemi içerisinde barkodlanır. Barkodlama ile sadece ürün bilgileri kayıt altına alınmaz, aynı zamanda depolandığı raflarda kayıt altına alınır. Bu şekilde ürünlerinizin raflardan alınması esnasında personelimiz ürünüzü kolayca, doğru bir şekilde ve hızlıca tespit eder ve belirlenen raflardan alıp kargoyu organize eder.
Depolama, yani ürünlerinizin depolanması ve müşterinize gönderilmesi ile ilgili her safhada biz ilgilendiğimiz için, kendinizi ana işinize odaklayabilir ve sonunda şirketinizde ana işiniz için daha çok zaman ayırabilirsiniz ve işlerinizi büyütebilirsiniz.
Ürünlerinizin müşteriye teslim edilmesi için; depo hizmeti verdiğimiz lokasyonlara (Avrupa, İngiltere ve Amerika) gelmenize, depo tutmanıza ve personel istihdam etmenize gerek yok. Depoya ulaşan ürünlerinizin teslim alınmasından, kalite kontrolünden, depolamanmasından, paketlenmesinden nakliyeye kadar her safhayı biz sizin için organize edeceğiz.
Ürünlerinizi sadece depolayıp müşteriye göndermiyoruz, aynı zamanda sizlerin isteğine bağlı olarak kalite kontrol yapıyoruz. Talebiniz üzerine ekibimiz gelen ürünlerin eksiksiz olup olmadığını kontrol edecek ve ürünlerinizin hasarsız olarak depolarımıza yerleşmesini sağlayacaktır. Kontrol edilen ürünler daha sonra personelerimiz tarafından güvenli ve temiz bir şekilde depolanır ve daha sonraki işlemler için hazırlanır.
Müşteri memnuniyeti için siparişinizin hızlıca teslim edilmesi çok önemlidir. Fullfımnet/depo hizmetlerimizin bir parçası olarak sizlere, ürünlerinizin lojistik merkezlerimize hızlı ve güvenli bir şekilde taşınmasını garanti ettiğimiz birçok nakliye çözümü sunuyoruz. Müşterilerinizin siparişlerini mümkün olan en kısa sürede teslim edebilmek için, güvenilir, tecrübeli ve birçok alternatif nakliye imkanlara sahip ortaklarımızla ürünlerinizin nakliyesini gerçekleştirebiliyoruz.